POLITYKA PRYWATNOŚCI

Poniżej znajduje się Polityka prywatności i plików cookie dotycząca platformy internetowej https://thetenerifechannel.com (zwanej dalej “Platformą”), której właścicielem jest BELMION INVERSIONES SL. (zwanej dalej “BELMION”), spółki z siedzibą pod adresem Carretera Sabinita Alta Cruz del Guanche 121, 38649, Arona, Santa Cruz de Tenerife, Hiszpania, numer rejestracji podatkowej B-67653071, zarejestrowanej w rejestrze spółek Santa Cruz de Tenerife.

JAK WYKORZYSTUJEMY DANE?

Dane osobowe, które użytkownik przekazuje nam za pośrednictwem Platformy, będą przetwarzane w konkretnych celach określonych w niniejszej polityce prywatności oraz, w stosownych przypadkach, za pośrednictwem różnych formularzy danych dostępnych na platformie. W związku z tym dane będą gromadzone i przetwarzane w następujących celach:

• Umożliwienie użytkownikom przeglądania naszej Platformy internetowej oraz uzyskiwania dostępu do dostępnych na niej informacji i treści.
• Aby szybko i skutecznie rozwiązywać wszelkie zapytania dotyczące naszych usług za pośrednictwem różnych dostępnych w tym celu kanałów (e-mail, telefon, czat itp.).
• Dostarczanie wszelkich usług zakontraktowanych przez użytkownika oraz zarządzanie fakturowaniem i naliczaniem opłat za usługi.
• Aby umożliwić rejestrację użytkownika i zarządzać nią, jeśli jest to wymagane przez użytkownika.
• Aby umożliwić BELMION wysyłanie ankiet satysfakcji w odniesieniu do jakości dostarczanych towarów i usług.
• Zarządzanie ewentualnym udziałem użytkownika we wszelkich ofertach specjalnych, rabatach, losowaniach nagród, które mogą być udostępniane na Platformie.
• Zintegrowane zarządzanie rejestrem Partnerów za pośrednictwem Platformy.
• Wysyłanie, za wyraźną zgodą użytkownika, informacji marketingowych i reklam dotyczących produktów i usług BELMION.
• Informowanie o różnych produktach i usługach podobnych do tych zakontraktowanych i oferowanych przez BELMION, niezależnie od używanego kanału komunikacji. Wszystko to zgodnie z art. 21.2 hiszpańskiej ustawy 34/2002 z dnia 11 lipca o usługach społeczeństwa informacyjnego i handlu elektronicznym, bez uszczerbku dla zgodnego z prawem wykonywania praw osobistych użytkownika przez cały czas, a w szczególności prawa do sprzeciwu.
• W przypadku, gdy użytkownik zaakceptował politykę plików cookie w celu realizacji celów związanych z różnymi rodzajami plików cookie opisanymi w polityce, a w szczególności analitycznych plików cookie (przeglądanie/profil użytkownika), w celu przeprowadzenia analizy i zebrania statystyk dotyczących przeglądania stron internetowych przez użytkownika, abyśmy mogli ulepszyć nasze usługi i jakość ich świadczenia. Użytkownik może w dowolnym momencie skonfigurować korzystanie z analitycznych plików cookie, ponieważ ma prawo wycofać swoją zgodę na cele, którym służą pliki cookie. Informujemy, że wycofanie zgody na przetwarzanie danych w odniesieniu do niektórych rodzajów plików cookie, takich jak sesyjne pliki cookie lub techniczne pliki cookie, może uniemożliwić przeglądanie naszej platformy (patrz Polityka plików cookie).
• Przyjęcie wszelkich środków ochrony, jakie mogą być wymagane zgodnie z obowiązującym prawem, w tym ewentualnej anonimizacji danych osobowych użytkownika, przy użyciu odpowiedniej technologii, która może być dostępna. W związku z tym w tym samym obszarze może zostać przeprowadzona anonimizacja i pseudonimizacja w celu lepszej ochrony danych osobowych użytkownika.
• Stosowanie odpowiednich środków bezpieczeństwa, technicznych i/lub organizacyjnych w odniesieniu do danych osobowych użytkownika, które mogą być konieczne w świetle zagrożeń dla praw użytkownika wykrytych w dowolnym momencie przez BELMION, w tym szyfrowanie danych osobowych i inne środki, które mogą wiązać się ze szczególnym przetwarzaniem danych użytkowników Platformy.

Jeśli użytkownik nie zgadza się na przetwarzanie jego danych w tych celach, powinien natychmiast opuścić naszą Platformę. W przeciwnym razie, jeśli na przykład zaakceptujesz niniejszą politykę lub po prostu będziesz kontynuować przeglądanie Platformy, ponieważ jesteś w posiadaniu informacji zawartych w niniejszej polityce, zostanie uznane, że wyraziłeś jednoznaczną zgodę na cele przetwarzania danych, o których mowa powyżej.

JAKIEGO RODZAJU DANE PRZETWARZAMY?

Musimy przetwarzać dane użytkownika w celu zapewnienia mu dostępu do treści i/lub funkcjonalności Platformy, przesyłania mu informacji lub świadczenia usług za pośrednictwem Platformy, jeśli użytkownik tego wymaga. W tym celu zobowiązujemy się do przetwarzania danych osobowych użytkownika zgodnie z prawem oraz zasadami i obowiązkami zawartymi w obowiązujących przepisach regulujących ochronę danych osobowych.

Podczas przeglądania naszej Platformy (a w szczególności podczas interakcji z nami lub rejestracji) użytkownik przekazuje nam dane bezpośrednio; na przykład podczas wypełniania dowolnego formularza online lub wniosku w celach wskazanych w każdym przypadku.

Dane, które nam przekazujesz, odnoszą się do takich formularzy lub aplikacji dostępnych za pośrednictwem platformy i mogą się różnić w zależności od rodzaju danego formularza lub aplikacji. Bez uszczerbku dla powyższego, różne rodzaje danych osobowych mogą być gromadzone za pośrednictwem platformy i jej różnych formularzy/aplikacji. Zawsze będziemy prosić o podanie danych, które są odpowiednie, istotne i ograniczone do tego, co jest absolutnie niezbędne do celów przetwarzania danych.

• Identyfikujące dane osobowe (imię i nazwisko, dowód osobisty lub paszport).
• Osobiste dane kontaktowe (numer telefonu lub telefonu komórkowego, adres e-mail).
• Dane dotyczące cech osobowych (powiązane wymagania lub zapytania, na przykład wyrażone za pośrednictwem naszego czatu itp.)

Podobnie, przeglądając naszą platformę internetową, użytkownik musi być świadomy plików cookie, które zostaną zainstalowane na jego komputerze lub urządzeniu, ponieważ wiąże się to z przetwarzaniem danych osobowych w zależności od rodzaju używanych plików cookie i ich konkretnych celów (zob. polityka dotycząca plików cookie). Jeśli użytkownik zaakceptuje naszą politykę dotyczącą plików cookie, wykorzystywane będą analityczne pliki cookie, które obejmują przetwarzanie danych osobowych generowanych przez profil przeglądania użytkownika do celów analitycznych i/lub statystycznych. Ważne jest, aby mieć świadomość, że kontynuując przeglądanie naszej platformy, po otrzymaniu informacji na temat naszych prawnych zasad przetwarzania danych osobowych, użytkownik potwierdza, że bez zastrzeżeń akceptuje pliki cookie, które mają być używane, chociaż może w dowolnym momencie skonfigurować korzystanie z tych analitycznych plików cookie, jak wskazano we wspomnianej polityce dotyczącej plików cookie.

JAKA JEST PODSTAWA PRAWNA PRZETWARZANIA PRZEZ NAS DANYCH UŻYTKOWNIKA?

Cele przetwarzania danych	Podstawa prawna przetwarzania danych
Aby umożliwić użytkownikom przeglądanie naszej platformy internetowej.	Zgoda użytkownika i, w stosownych przypadkach, zaspokojenie uzasadnionego interesu (własnego lub osób trzecich) związanego z prawidłowym zarządzaniem, rozwojem i ewolucją platformy, jej narzędzi, sieci i powiązanych systemów informatycznych, umożliwiając tym samym jej prawidłowe działanie, korzystanie z jej funkcji oraz dostęp do jej treści i usług, oprócz wspomnianych wcześniej ogólnych punktów bezpieczeństwa.
Aby móc skontaktować się z użytkownikiem i odpowiedzieć na jego zamówienia, prośby lub zapytania.	Zgoda użytkownika oraz, w stosownych przypadkach, zastosowanie środków poprzedzających zawarcie umowy na wniosek użytkownika/zainteresowanej strony.
Dostarczanie wszelkich usług zakontraktowanych przez użytkownika oraz zarządzanie fakturowaniem i naliczaniem opłat za usługi.	Wykonanie umowy.
Aby umożliwić rejestrację użytkownika i zarządzać nią, jeśli jest to wymagane przez użytkownika.	Zgoda użytkownika.
Wysyłanie ankiet satysfakcji dotyczących jakości dostarczanych towarów i usług.	Wykonanie umowy oraz, w stosownych przypadkach, zaspokojenie uzasadnionego interesu.
Zarządzanie ewentualnym udziałem użytkownika we wszelkich ofertach specjalnych, rabatach, losowaniach nagród, które mogą być udostępniane na Platformie.	Zgoda użytkownika.
Zintegrowane zarządzanie rejestrem partnerów.	Wykonanie umowy partnerskiej i nasz uzasadniony interes zgodnie z art. 19 hiszpańskiej ustawy LOPDGDD.
Aby umożliwić subskrypcję naszego bloga/newslettera.	Zgoda użytkownika.
Informowanie użytkownika o różnych produktach i usługach podobnych do tych, które zostały zakontraktowane i są oferowane.	Uzasadniony interes zgodnie z art. 21.2 hiszpańskiej ustawy 34/2002 z dnia 11 lipca o usługach społeczeństwa informacyjnego i handlu elektronicznym.
Jeśli użytkownik zaakceptował politykę dotyczącą plików cookie, zgodnie z jej treścią, w celu umożliwienia realizacji związanych z nimi celów przetwarzania danych, a w szczególności przeprowadzania odpowiednich analiz generowanych przez przeglądanie stron internetowych przez użytkownika do celów analitycznych i/lub statystycznych.	Zgoda użytkownika.
Przyjęcie wszelkich środków ochrony, jakie mogą być wymagane zgodnie z obowiązującym prawem, w tym ewentualna pseudonimizacja i anonimizacja danych osobowych użytkownika poprzez zastosowanie odpowiedniej technologii, która może być dostępna do tego celu.	Zgodność z obowiązkiem prawnym (europejskie rozporządzenie o ochronie danych).
Stosowanie odpowiednich środków bezpieczeństwa oraz procesów technicznych i/lub administracyjnych w odniesieniu do danych osobowych użytkowników, z naciskiem na zawsze obecne zagrożenia.	Zgodność z obowiązkiem prawnym (europejskie rozporządzenie o ochronie danych).

Gdy główną podstawą prawną przetwarzania danych jest Twoja świadoma zgoda, której udzielasz jednoznacznie i dobrowolnie na przetwarzanie Twoich danych osobowych w opisanych celach, będziesz mógł decydować o sposobie przetwarzania danych i przeznaczeniu swoich danych, zgodnie z Twoimi konkretnymi interesami i potrzebami w każdym przypadku, tak aby, gdy przetwarzanie danych ma jako podstawę prawną Twoją zgodę na to samo, będziesz miał prawo wycofać swoją zgodę w dowolnym momencie, chociaż każde takie wycofanie nie wpłynie w żaden sposób na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania Twoich danych przez BELMION.

BELMION może zablokować dostęp do Platformy i powiązanych z nią usług, treści i funkcjonalności, jeśli użytkownik nie zaakceptuje niniejszej polityki lub nie wyrazi zgody na przetwarzanie swoich danych osobowych zgodnie z warunkami niniejszej polityki. Akceptacja niniejszej polityki jest jednak niezależna od ewentualnej akceptacji konkretnych warunków prawnych, które mogą regulować konkretne umowy zawierane przez użytkowników towarów i usług oferowanych za pośrednictwem Platformy.

JAKIE BĘDĄ KONSEKWENCJE NIEPRZEKAZANIA NAM DANYCH?

Niepodanie wymaganych danych osobowych może uniemożliwić przetworzenie konkretnego zamówienia lub żądania i może spowodować, że BELMION nie uwzględni i/lub odrzuci konkretne zamówienie lub żądanie.

We wszystkich przypadkach informacje i dane osobowe, które nam przekazujesz, muszą być:

• Wystarczające, choć dostosowane, ograniczone i współmierne do prawnych celów przetwarzania danych zalecanych przez BELMION oraz wykazujące maksymalne poszanowanie zasady ograniczenia celu i zasady minimalizacji danych osobowych.
• Dokładne, aktualne i zgodne z prawdą, aby można było odpowiednio zweryfikować tożsamość i zdolność (oraz, w stosownych przypadkach, reprezentację) użytkownika oraz abyśmy mogli w każdym przypadku dostosować przetwarzanie danych do jego konkretnych potrzeb i sytuacji. Wszystkie te działania będą podejmowane zgodnie z zasadą dokładności danych osobowych.

Informujemy również, że niniejsza Platforma jest przeznaczona do użytku przez osoby w wieku powyżej 18 lat, a korzystanie z niej przez osoby poniżej tego wieku jest zabronione.

JAK UDOSTĘPNIAMY DANE UŻYTKOWNIKÓW?

Ogólnie rzecz biorąc, dane osobowe użytkowników gromadzone za pośrednictwem Platformy nie będą przekazywane stronom trzecim bez uprzedniego powiadomienia użytkowników o konkretnych szczegółach, które mają zostać przekazane, a także o tożsamości odbiorców lub odbiorców danych, ich działalności i konkretnych celach, dla których wspomniani odbiorcy mogą przetwarzać dane.

Podobnie możliwe jest, że niektóre osoby trzecie mogą mieć dostęp do danych osobowych użytkownika poprzez świadczenie usług w imieniu BELMION. Na przykład w odniesieniu do plików cookie stron trzecich, które są używane na platformie; w takim przypadku zachęcamy do zapoznania się z naszą Polityką plików cookie. Podobnie BELMION posiada sieć partnerów, należycie zarejestrowanych w sekcji strony internetowej przeznaczonej do tego celu. Tacy partnerzy mogą udzielać informacji i porad dotyczących operacji przeprowadzanych przez BELMION. W odniesieniu do płatności, użytkownik dokonuje odpowiednich płatności bezpośrednio za pośrednictwem naszej strony internetowej, w którym to przypadku zastosowanie ma niniejsza polityka prywatności.

Dane osobowe użytkowników nie będą przekazywane osobom trzecim, chyba że za zgodą użytkownika lub jeśli istnieje inna podstawa prawna do przetwarzania danych zgodnie z art. 6 RODO, taka jak na przykład wymóg spełnienia przez BELMION obowiązku prawnego (zgodność przetwarzania danych z prawem).

Bez uszczerbku dla powyższego, BELMION posiada różne podmioty, które zarządzają przetwarzaniem danych pod jego kierownictwem, a dostęp do danych jest przez nich dozwolony, jako zaufanych dostawców, w zakresie ściśle niezbędnym do świadczenia usług z nimi zakontraktowanych. Takie podmioty przetwarzające dane działają na podstawie umowy, która jest zgodna z warunkami i gwarancjami określonymi w art. 28 RODO, a odpowiednie kontrole, inspekcje i audyty są przeprowadzane w tym obszarze w celu sprawdzenia, czy takie podmioty przetwarzające dane ściśle przestrzegają podpisanych w tym celu umów i obowiązujących przepisów.

CZY DANE UŻYTKOWNIKA BĘDĄ PRZEKAZYWANE ZA GRANICĘ?

Użytkownik jest informowany, że zasadniczo nie przewidujemy międzynarodowego przekazywania jego danych osobowych i podejmujemy niezbędne środki i gwarancje zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi ochrony danych osobowych.

Bez uszczerbku dla powyższego, ważne jest, aby mieć świadomość możliwego międzynarodowego transferu danych osobowych w celu umożliwienia przeglądania naszej Platformy internetowej i korzystania z plików cookie obsługiwanych przez firmy trzecie. W każdym przypadku BELMION przyjmuje środki ustanowione przez RODO w celu dostosowania takiego transferu do warunków art. 44-49 RODO i art. 40-43 hiszpańskiej ustawy LOPDGDD.

JAK DŁUGO BĘDZIEMY PRZECHOWYWAĆ DANE UŻYTKOWNIKA?

Cele przetwarzania danych	Terminy i kryteria przechowywania
Aby umożliwić użytkownikom przeglądanie naszej platformy internetowej.	– Ogólnie rzecz biorąc, w tym celu dane użytkownika będą przechowywane przez okres, który jest niezbędny i konieczny, aby umożliwić użytkownikowi prawidłowe przeglądanie strony internetowej, korzystanie z naszej platformy i dostęp do treści dostępnych za jej pośrednictwem. – W odniesieniu do danych powiązanych z profilem przeglądania użytkownika, poprzez umieszczenie analitycznych plików cookie, na które użytkownik wyraził zgodę zgodnie z polityką plików cookie.
Aby móc skontaktować się z użytkownikiem i odpowiedzieć na jego zamówienia, prośby lub zapytania.	– Przez okres niezbędny do właściwego rozpatrzenia żądań i/lub konkretnych wniosków, w każdym indywidualnym przypadku. – Jeśli polegają one na wykonaniu, na żądanie, środków przedumownych lub wykonaniu umowy, dane użytkownika będą przechowywane przez okres wymagany do realizacji takich celów.
Dostarczanie wszelkich usług zakontraktowanych przez użytkownika oraz zarządzanie fakturowaniem i naliczaniem opłat za usługi.	W okresach niezbędnych do prawidłowego wykonania wszystkich elementów umowy między stronami.
Aby umożliwić rejestrację użytkownika i zarządzać nią, jeśli jest to wymagane przez użytkownika.	Do czasu, gdy użytkownik zażąda skutecznego anulowania tego samego. Jeśli jesteś klientem, terminy przechowywania danych osobowych w każdym przypadku są wskazane poniżej.
Wysyłanie ankiet satysfakcji dotyczących jakości dostarczanych towarów i usług.	Tak długo, jak użytkownik nie skorzysta z prawa do sprzeciwu.
Umożliwienie użytkownikowi, jako klientowi, dostępu do kanału cyfrowego klientów dostępnego za pośrednictwem platformy.	Do czasu, gdy użytkownik zażąda skutecznego anulowania subskrypcji.
Zarządzanie ewentualnym udziałem użytkownika we wszelkich ofertach specjalnych, rabatach, losowaniach nagród, które mogą być udostępniane na Platformie.	Do czasu, gdy użytkownik zażąda skutecznego anulowania subskrypcji.
Zintegrowane zarządzanie rejestrem partnerów.	Umowa partnerska pomiędzy stronami pozostaje w mocy.
Aby umożliwić użytkownikowi, jeśli sobie tego życzy, subskrypcję naszego bloga/newslettera.	Do czasu, gdy użytkownik zażąda skutecznego anulowania subskrypcji.
Informowanie użytkownika o różnych produktach i usługach podobnych do tych, które zostały zakontraktowane i są oferowane.	Dopóki nie skorzystasz z prawa do sprzeciwu.
Przyjęcie wszelkich środków ochrony, jakie mogą być wymagane zgodnie z obowiązującym prawem, w tym ewentualna pseudonimizacja i anonimizacja danych osobowych użytkownika poprzez zastosowanie odpowiedniej technologii, która może być dostępna do tego celu.	Podczas przetwarzania danych osobowych użytkownika, w tym przechowywania takich danych przez prawnie określone ramy czasowe, niezależnie od podstawy prawnej przetwarzania danych.
Stosowanie odpowiednich środków bezpieczeństwa oraz procesów technicznych i/lub administracyjnych w odniesieniu do danych osobowych użytkowników, z naciskiem na stale obecne zagrożenia.	Podczas przetwarzania danych osobowych użytkownika, w tym przechowywania takich danych przez prawnie określone ramy czasowe, niezależnie od podstawy prawnej przetwarzania danych.

We wszystkich przypadkach i bez uszczerbku dla powyższego, użytkownik jest informowany o następujących kwestiach:

• Jeśli chodzi o okres przechowywania plików cookie, zalecamy zapoznanie się z naszą polityką dotyczącą plików cookie.
• Ogólnie rzecz biorąc, gdy dane osobowe nie są już potrzebne do celów przetwarzania danych, dla których zostały zgromadzone, dane zostaną zablokowane. Pozostaną one dostępne wyłącznie dla odpowiednich organów w celu ewentualnego wywiązania się z obowiązków prawnych podczas ich przetwarzania i zawsze zgodnie z obowiązującymi przepisami – dane nie mogą być wykorzystywane do celów innych niż te. Po upływie odpowiednich terminów prawnych mających zastosowanie do przypadków blokowania, wspomniane dane zostaną usunięte zgodnie z obowiązującymi przepisami lub mogą, w stosownych przypadkach, zostać bezpiecznie zanonimizowane przez BELMION (dane zanonimizowane/dane nieosobowe).

JAKIE PRAWA PRZYSŁUGUJĄ UŻYTKOWNIKOWI W ODNIESIENIU DO JEGO DANYCH?

Użytkownik może skorzystać z prawa dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych lub prawa do sprzeciwu, wysyłając pisemny wniosek na adres e-mail belmioninversiones@protonmail.com z dopiskiem “Wykonywanie praw”, załączając kopię krajowego dokumentu tożsamości lub jego odpowiednika (paszport, numer identyfikacyjny cudzoziemca itp.). W przypadku, gdy użytkownik uzna, że jego prawa osobiste nie zostały w wystarczającym stopniu uwzględnione, może złożyć skargę do właściwego organu, w tym przypadku do Hiszpańskiej Agencji Ochrony Danych (Agencia Española de Protección de Datos).

CZY ZOSTANĄ PODJĘTE ŚRODKI W CELU ZABEZPIECZENIA I OCHRONY DANYCH OSOBOWYCH UŻYTKOWNIKA?

Biorąc pod uwagę charakter, zakres, kontekst i określone cele przetwarzania danych, a także prawdopodobieństwo poważnego ryzyka dla praw i wolności użytkownika, BELMION stosuje (i będzie nadal stosować) odpowiednie środki techniczne i administracyjne w celu zapewnienia odpowiedniego bezpieczeństwa i ochrony danych osobowych użytkownika, stosując standardy prywatności w fazie projektowania i domyślnie, a także stosując równoległy system skoncentrowany na ryzyku, który będzie w razie potrzeby poddawany przeglądowi i aktualizowany.

Korzystanie z protokołu HTTPS (Hypertext Transfer Protocol Secure) na naszej platformie zapewnia zwiększoną gwarancję bezpieczeństwa danych osobowych użytkownika.

WAŻNOŚĆ I ZMIANY POLITYKI PRYWATNOŚCI

BELMION zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej polityki w celu dostosowania jej do przyszłych zmian doktrynalnych lub orzeczniczych wynikających z zastosowania lub z rozwoju technicznego, operacyjnego, handlowego, korporacyjnego lub biznesowego, powiadamiając użytkownika o zmianach z odpowiednim wyprzedzeniem, gdy tylko będzie to możliwe. We wszystkich przypadkach zaleca się, aby za każdym razem, gdy użytkownik uzyskuje dostęp do tej platformy, uważnie przeczytał niniejszą politykę, ponieważ wszelkie zmiany zostaną tutaj opublikowane. Podobnie BELMION może poinformować użytkownika osobiście i z wyprzedzeniem o planowanych zmianach w niniejszej polityce, zanim takie zmiany wejdą w życie, pod warunkiem, że jest to technicznie i racjonalnie możliwe, a zwłaszcza jeśli użytkownik jest zarejestrowanym użytkownikiem lub klientem BELMION.